regulamin sklepu

Regulamin sprzedaży produktu GLWC – KSeF Faktury dla WooCommerce (ID 9899)

Data obowiązywania: 31 marca 2026 r.

Niniejszy Regulamin dotyczy wyłącznie dedykowanej ścieżki zakupowej produktu GLWC – KSeF Faktury dla WooCommerce (ID 9899) w serwisie glos-lektora.pl.

§ 1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą jest We Create Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Zygmunta Modzelewskiego 72/8, 02-679 Warszawa, NIP: 5213862567, REGON: 383028467, KRS: 0000780378.

Kontakt: kontakt@glos-lektora.pl.

§ 2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu produktu.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której umowa ma charakter niezawodowy w rozumieniu przepisów.
• Produkt – cyfrowy produkt/usługa „GLWC – KSeF Faktury dla WooCommerce” (ID 9899), obejmujący licencję i funkcjonalności opisane na stronie produktu.
• Sklep – serwis sprzedażowy dostępny pod adresem glos-lektora.pl.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu i Produktu wymagane są co najmniej:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca cookies i JavaScript,
• aktywne konto e-mail.

§ 4. Informacje przed zawarciem umowy i złożenie zamówienia

1. Klient składa zamówienie poprzez formularz checkout dostępny w dedykowanej ścieżce zakupowej produktu ID 9899.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o głównych cechach Produktu, cenie, podatkach, dostępnych metodach płatności, sposobie i terminie wykonania usługi cyfrowej oraz o prawie odstąpienia.
3. Przycisk finalizujący zamówienie oznacza obowiązek zapłaty i prowadzi do zawarcia umowy po skutecznym opłaceniu zamówienia.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia i potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 5. Ceny, płatności i faktury

1. Ceny prezentowane w checkout są cenami brutto (z VAT), a w podsumowaniu mogą być wskazane również wartości netto.
2. Dla Produktu cyfrowego nie są naliczane koszty dostawy. Całkowita kwota do zapłaty jest widoczna w podsumowaniu zamówienia przed kliknięciem przycisku finalizującego.
3. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
4. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
5. Dostępne metody płatności są wskazywane w checkout i mogą obejmować m.in. szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze oraz inne metody udostępnione przez operatora.
6. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży (faktura/paragon) zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku podania danych firmowych i NIP dokument wystawiany jest na te dane.

§ 6. Dostarczenie i wykonanie usługi cyfrowej

1. Produkt ma charakter cyfrowy i jest dostarczany elektronicznie, bez nośnika materialnego.
2. Aktywacja następuje niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, chyba że opis produktu wskazuje inny termin techniczny.
3. Sposób aktywacji (np. klucz, dostęp do panelu, przypisanie licencji) wynika z opisu produktu i informacji przekazanych po zakupie.

§ 7. Model subskrypcyjny (jeżeli dotyczy danej oferty)

1. Jeżeli oferta ma charakter abonamentowy, opłata pobierana jest cyklicznie zgodnie z okresem rozliczeniowym wskazanym przy zakupie.
2. Klient może zrezygnować z odnowienia subskrypcji zgodnie z informacjami dostępnymi na koncie klienta lub przez kontakt ze Sprzedawcą.
3. Rezygnacja wpływa na kolejne okresy rozliczeniowe, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument / Przedsiębiorca na prawach konsumenta)

1. Co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, liczone od dnia zawarcia umowy.
2. W przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, która ma zostać wykonana przed upływem terminu odstąpienia, prawo odstąpienia może wygasnąć po spełnieniu przesłanek ustawowych, w szczególności po wyrażeniu wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia i przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia.
3. Jeżeli prawo odstąpienia nie zostało utracone, oświadczenie o odstąpieniu można złożyć mailowo na adres kontakt@glos-lektora.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

§ 9. Reklamacje i zgodność usługi cyfrowej z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć mailowo na adres: kontakt@glos-lektora.pl.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opis problemu.
4. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, chyba że przepisy szczególne przewidują inny tryb.

§ 10. Odpowiedzialność wobec klientów B2B

W relacjach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do granic dopuszczalnych przez prawo, z wyłączeniem przypadków, których nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 11. Własność intelektualna

Produkt, jego elementy, dokumentacja, kod, materiały i oznaczenia podlegają ochronie prawnej. Zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych, a jedynie uprawnienia wynikające z udzielonej licencji/umowy.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje dedykowana Polityka prywatności: https://glos-lektora.pl/strona-polityki-prywatnosci/.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym m.in. z pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów lub platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.
2. Regulamin jest przygotowany z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o usługach płatniczych oraz przepisów RODO.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.